Сегодня целый день просидела на тренинге "Клиентоориентированность-от идеи к практике"... Пили кофе, рисовали схемы, придумывали слоганы, слушали записи, оставляемые "тайниками"-тайными покупателями (банковских продуктов) и то, как и обслуживают ни о чем не подозреваемые сотрудники... За некоторых было стыдно... Потом играли группами. Разделились на 3 группы по три человека-первая группа продуктовики (там была я), вторая группа -конструкторы и третья-финансовый отдел. Каждой группе дали задание. Смысл заключался в следующем-на Землю из космоса должны упасть уникальные яйца, по структуре похожие на куриные. Но! Они дают молодость и силу, мледовательно на них будет огромный спрос, а количество их ограниченно. Конкуренты занялись разработкой яйцеловок. И наша компания тоже должна произвести на свет яйцеловку, опередив конкурентов, первыми выйти на рынок. Ведь когда яйцепад закончится, ловушки для яиц станут неактуальны. Компания дает на все 15 минут (на разработку идеи, подсчет сметы и реализацию идеи) и выделяет бюджет 3400$. В задании для нашей группы-список материала для конструирования яйцеловки, ограничения (по времени, наличие/отсутствии исправлений, отклонений от задания)-за это штрафы из суммы бюджета. А материалы для строительства-концелярские принадлежности, бумага, скотч, пластиков. Стаканчик, туалет.бумага, нитки, коктейльные трубочки.., наспех я придумала как должна выглядеть яйцеловка, составили инструкцию по сборке, накосячили, не "утвердив у руководства", за что лишились 300$, сметчики подсчитали сумму затрат на материалы, утвердили, конструкторы собрали. По условию задания яйцеловка должна подходить под определенные параметры (измерили-подошла), и яйцо должно влетать в нее с растояния не менее 1,5 метров. И не разбиться! Тестировали-влетело, яйцеловка завалилась на бок, но яйцо не разбилось. нас поздравили с тем, что мы первая группа с наивысшими показателями по скорости, затратности проекта (минимальный) и яйцо цело).... Вот чем занимаются банкиры) а вы думали....

@темы: Работа, тренинги, разная чепуха